E-Gov Workflow-Plattform – QA-Leadership in einem Public-Sector-Großprojekt
QA Lead / Test Manager für eine komplexe E-Government-Plattform
QA-Leadership plus Builder-Profil
Teamführung, Teststrategie, Testmanagement, Automatisierungs-Zusammenarbeit, Release-Steuerung und gezielter Einsatz von AI zur Unterstützung von Testfall- und Testdatenarbeit.
9
QA-Teammitglieder fachlich geführt
4
Systembereiche verantwortet
CI/CD
Automatisierungs-Handoffs in Jenkins- und Bitbucket-Workflows verankert
Public Sector
E-Government-Erfahrung in kritischem Verwaltungsumfeld
Eine große E-Government-Plattform für digitale Akten- und Vorgangsbearbeitung in der öffentlichen Verwaltung. In diesem komplexen Programm war ich für die Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der gesamten Qualitätssicherung verantwortlich und habe den QA-Bereich operativ wie methodisch auf ein belastbares Niveau gebracht.
Meine Rolle
QA Lead / Test Manager / IT Consultant
Tech-Stack
Playwright · Cucumber / Gherkin · Jenkins · Bitbucket
Herausforderung
Das Projekt lief in einem hochkomplexen Verwaltungsumfeld mit mehreren Clients, Backend-Services, hoher Nachvollziehbarkeit und anspruchsvollen Release-Anforderungen. Qualität musste nicht nur getestet, sondern über risikobasierte Teststrategie, Defect Governance, Teststeuerung und Stakeholder-Reporting systematisch abgesichert werden.
Lösung
Ich habe eine strukturierte Testorganisation aufgebaut, ein QA-Team fachlich geführt und Testmanagement, fachliche Konzeption automatisierbarer Tests sowie KPI-basiertes Reporting eng mit Entwicklung, Projektleitung und Auftraggeber verzahnt. Dabei habe ich mit Jira/Xray und Cucumber-basierten Testartefakten gearbeitet, deren Übergabe in die Playwright-Umsetzung mit Entwicklern begleitet und die resultierende Automatisierung in Jenkins- und Bitbucket-gestützte Delivery-Workflows eingebettet. Ergänzend habe ich AI gezielt über Context Engineering und Prompting genutzt, um Testfälle und Testdaten schneller zu erzeugen, zu erweitern und gegen Anforderungen zu plausibilisieren. So wurde Qualität zu einem steuerbaren Bestandteil der Delivery mit klarer Release-Readiness statt zu einem reaktiven Engpass kurz vor Releases.
Projektkontext
- Weiterentwicklung einer komplexen E-Government-Plattform für digitale Akten und Vorgangsbearbeitung
- Verantwortung über Web Client, Outlook Client, Admin Client und Backend-Services hinweg
- Arbeit im Umfeld öffentlicher Verwaltung mit hohen Anforderungen an Qualität, Sicherheit und Nachvollziehbarkeit
Projektumfang
- Fachliche Führung eines QA-Teams mit bis zu 9 Personen
- Aufbau und Steuerung des gesamten Testmanagement-Prozesses
- Erstellung von Testkonzepten und Teststrategien
- Strukturierung automatisierbarer Testfälle in Jira/Xray und Cucumber für die technische Umsetzung
- Planung, Priorisierung und Durchführung von Release- und Regressionstests
- Steuerung des Defect-Management-Prozesses
- Begleitung von Teststellungen sowie Durchführung von Workshops und Schulungen
- Sicherstellung von Barrierefreiheits- und Datenschutzanforderungen im Testumfang
Wirkung
- Aufbau einer strukturierten Testorganisation in einem großen E-Government-Programm
- Risikobasierte Teststrategie für mehrere Systembereiche aufgebaut
- Einführung und Ausbau von Playwright- und Cucumber-basierter Automatisierung in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung
- Defect Governance und KPI-basiertes Qualitätsreporting etabliert
- Einbettung automatisierter Tests in Jenkins- und Bitbucket-gestützte Delivery-Workflows begleitet
- Gezielter Einsatz von AI für Testfall- und Testdatenarbeit durch Prompting und Context Engineering
- Release- und Regressionsteuerung in einem komplexen Public-Sector-Umfeld verantwortet
- Verbesserung der Release-Stabilität durch systematische Qualitätssteuerung
- Aufbau von Test-KPIs und Reporting für Projektleitung und Stakeholder
- Barrierefreiheits- und Datenschutzanforderungen als Teil des QA-Scopes abgedeckt